Sous-total
0,00 €
Commander
Lors de votre paiement sur notre boutique en ligne Babybio.fr, vous avez plusieurs choix :
Que vous choisissez de régler votre commande via PayPal ou notre plateforme de paiement, celui-ci est totalement sécurisé. Vous pouvez d’ailleurs observer un petit « cadenas » à côté de l’url babybio.fr.
Si votre commande a bien été validée, vous avez reçu automatiquement un mail de confirmation de commande. Vous pouvez également voir votre commande et son statut en vous rendant dans votre compte et en cliquant sur l’onglet historique des commandes.
Si vous ne trouvez pas de trace de votre commande, vous pouvez prendre contact avec notre service client via votre Espace Personnel ou sur info@vitagermine.com pour que nous puissions regarder ce qui a pu se passer.
Comment télécharger ma facture ?
Rendez-vous dans l'onglet historique de vos commandes et cliquez sur le petit icône "PDF" de la colonne "Facture" afin de télécharger la facture de la commande qui vous intéresse.
Si vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez prendre contact avec notre service client via votre Espace Personnel ou sur info@vitagermine.com. Plus vous nous contactez vite, plus nous serons en mesure d’agir rapidement.
Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous pourrons annuler votre commande et procéder au remboursement. Si votre commande a déjà été remise à notre transporteur, il sera nécessaire que vous refusiez la livraison du colis pour qu’il nous soit retourné. Nous procéderons au remboursement de la commande dès sa réception.
Nous comprenons votre besoin de tester nos produits, malheureusement nous n'avons pas de pack découverte ni d'échantillons à vous offrir en ce moment.